ud99 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ud99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

শুধুমাত্র ২১+ বাংলাদেশি খেলোয়াড় জানুয়ারি 2026 আপডেট
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026
🔞
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
নিবন্ধন ও খেলতে বয়স ২১ বা তার বেশি হতে হবে
📍
এখতিয়ার
যোগ্য বাংলাদেশি বাসিন্দাদের জন্য সেবা উপলব্ধ
💸
সর্বনিম্ন জমা
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে সর্বনিম্ন ৳50
🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট; প্রথম উত্তোলনের আগে KYC প্রয়োজন

এই শর্তাবলী ("T&C") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং ud99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা ud99.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য ud99 ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং সেবা, প্রমোশনাল অফার এবং যেকোনো সম্পর্কিত ফিচারের সমস্ত ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

ud99 যেকোনো সময় এই T&C পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, ud99 এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত T&C গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই T&C বাংলাদেশ থেকে ud99 অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তাদের নির্দিষ্ট অবস্থানে অনলাইন গেমিং সেবা অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করা বৈধ।

ud99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ud99 কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম এবং এই বয়সের নিচের কোনো ব্যক্তির ব্যবহার অনুমতি দেয় না।
  • আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, সংগঠন, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং বট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
  • আপনি যেকোনো সময় শুধুমাত্র একটি (1) ud99 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনি ud99 বা এর কোনো অধিভুক্ত গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট অংশীদারের কোনো কর্মচারীর কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
  • নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির ভিত্তি।
⚠️ ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের ud99 নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। KYC প্রক্রিয়ার সময় বয়স যাচাই করা হয়। নাবালক হিসাবে নিশ্চিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল যাচাইকৃত পেমেন্ট উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।

ud99-এর পেইড গেমিং সেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। আপনার প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

  • একটি বৈধ সরকার-জারি ফটো আইডি প্রয়োজন — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা বৈধ পাসপোর্ট। মেয়াদোত্তীর্ণ নথি গ্রহণ করা হবে না।
  • আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর একটি বাংলাদেশ নম্বর হতে হবে যা আপনার মালিকানাধীন এবং আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। ud99 OTP যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যোগাযোগের জন্য এই নম্বর ব্যবহার করে।
  • ud99 উন্নত KYC চেকের অংশ হিসাবে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে (যেমন, একটি স্ক্রিনশট বা বিবৃতি নিশ্চিত করে যে bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টটি আপনার)।
  • KYC-র জন্য জমা দেওয়া সমস্ত নথি ud99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ উন্নত যথাযথ পরিশ্রম চেক ট্রিগার করলে ud99 যেকোনো সময় উত্তোলন স্থগিত করার এবং অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনি আপনার লগইন বিবরণের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য ud99 দায়ী হবে না।

ud99 নিম্নলিখিত বাংলাদেশ মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন জমা ৳50। KYC স্ট্যাটাস এবং অ্যাকাউন্ট টায়ারের সাপেক্ষে কোনো উর্ধ্ব জমা সীমা নেই। মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডারের সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টে করা যাবে। ud99 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত নামে নিবন্ধিত নয় এমন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
  • ud99 জমা বা উত্তোলন ফি নেয় না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। তাদের বর্তমান ফি সময়সূচীর জন্য আপনার bKash বা Nagad প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ud99 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যাচাইকরণ চেক করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত করতে পারে। অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন হলে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।
  • একটি ud99 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। জমা করা তহবিল কোনো সংশ্লিষ্ট গেমিং কার্যকলাপ ছাড়াই ফেরত দেওয়া হলে ud99 উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করতে এবং ব্যাখ্যা চাইতে পারে।

ud99 প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করে। বৈধ গেমিং কার্যকলাপের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ মনে হওয়া যেকোনো লেনদেন পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হতে পারে।

ud99 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

  • বোনাস আপনার ud99 অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে একটি বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পৃথক প্রমোশনের শর্তে বলা হয়।
  • বোনাস শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ব্যবহার করতে পারেন। বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না বা প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
  • ud99 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ থাকে যে বোনাসটি এই T&C লঙ্ঘনে বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে দাবি করা হয়েছিল।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র তাদের প্রথম জমায় নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পুনরায় খোলে এমন একজন খেলোয়াড় একটি নতুন স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য নয়।
  • ফ্রি স্পিন জয় বোনাস ব্যালেন্স হিসাবে জমা হয় এবং সম্পর্কিত প্রমোশনে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা বাস্তব অর্থ হিসাবে উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।
ud99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। একটি প্রমোশন বাতিলের সময় সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স সহ খেলোয়াড়দের সরাসরি অবহিত করা হবে।

আপনি সম্মত হন যে আপনি ud99 শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই T&C-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে ব্যবহার করবেন। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফল হতে পারে:

  • একাধিক স্বাগত বোনাস জমানো বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়ানো সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
  • ud99 প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে, বাজি রাখতে বা বোনাস দাবি করতে যেকোনো সফ্টওয়্যার, অ্যালগরিদম, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • যেকোনো গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, পোকারে হোল কার্ড শেয়ার করা বা লাইভ ক্যাসিনো গেমে বেটিং প্যাটার্ন সমন্বয় করা সহ।
  • সুবিধা পেতে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গেমের ত্রুটি বা সফ্টওয়্যার বাগ ব্যবহার করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়ার মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
  • যেকোনো অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য ud99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। ud99 এই সমস্ত বিষয়ে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।
  • নিবন্ধন, KYC বা অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের অন্য যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

ud99 রিয়েল-টাইম জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে। সন্দেহজনক প্যাটার্ন প্রদর্শনকারী অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হবে। পর্যালোচনা সময়কালে অ্যাকাউন্ট উত্তোলন এবং নির্দিষ্ট গেমের ধরন থেকে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

ud99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি রূপ হওয়ার উদ্দেশ্যে। ud99 খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য একটি সরঞ্জামের সেট প্রদান করে।

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার ক্যাপ সেট করুন। হ্রাস করা হলে সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধি করা হলে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে।
  • সেশন সময়ের অনুস্মারক: সতর্কতা কনফিগার করুন যা আপনাকে অবহিত করে যখন আপনি একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য ক্রমাগত খেলছেন, আপনাকে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
  • ক্ষতির সীমা: প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে সর্বোচ্চ ক্ষতির থ্রেশহোল্ড সেট করুন। থ্রেশহোল্ড পৌঁছানোর পরে সীমার সময়কাল রিসেট না হওয়া পর্যন্ত আরও বেটিং বিরতি দেওয়া হয়।
  • স্ব-বর্জন: সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে ud99 থেকে নিজেকে বাদ দিন। একটি অস্থায়ী বর্জন 1 দিন থেকে 6 মাস পর্যন্ত সেট করা যেতে পারে। একটি স্থায়ী স্ব-বর্জন অ্যাকাউন্টটি অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ করে দেয়।
⚠️ জুয়া খেলা আর্থিক কষ্ট, সম্পর্কের সমস্যা বা মানসিক কষ্টের কারণ হলে, অবিলম্বে খেলা বন্ধ করুন এবং স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করুন। নির্দেশিকার জন্য আপনি [email protected]এ ud99 সাপোর্টের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

ud99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার, অডিও ক্লিপ এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও সংকলন সহ — ud99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ud99 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সম্পর্কিত ট্রেডমার্ক মালিকানাধীন চিহ্ন। ud99 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেইন নাম, সামাজিক মিডিয়া হ্যান্ডেল বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার ফল হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ud99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে তহবিলের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

ud99 দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে, ud99 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না এবং নির্ধারিত বা অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিভ্রাট বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।

ud99 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ভিত্তিগুলির মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  • ধারা 6-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ সহ এই T&C-এর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা প্রতারণামূলক KYC নথি প্রদান।
  • অর্থ পাচার, জালিয়াতি, ম্যাচ-ফিক্সিং জড়িত বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
  • অ্যাকাউন্ট হোল্ডার দ্বারা করা একটি বৈধ স্ব-বর্জনের অনুরোধ, বা প্রযোজ্য খেলোয়াড় সুরক্ষা প্রোটোকলের অধীনে করা একটি তৃতীয় পক্ষের বর্জনের অনুরোধ।

ud99 যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনগুলি উপাদানগত হলে, ud99 এই পেজে সর্বশেষ আপডেট তারিখ আপডেট করবে। এই T&C পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

ud99 যদি এমন পরিবর্তন করে যা আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, ud99 আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

এই T&C এবং ud99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার ud99 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আপনাকে প্রথমে [email protected]এ ud99 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা অন্য কোনো বিষয়ে প্রশ্নের জন্য [email protected]এ ud99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি 2026-এ আপডেট করা হয়েছিল। এই T&C-এর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা ud99.app/terms-conditions-এ পাওয়া যায়। আপনি যদি একটি ক্যাশড বা মুদ্রিত সংস্করণ পড়ছেন, বর্তমান শর্তগুলি পড়ছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে লাইভ পেজ দেখুন।

অন্বেষণ চালিয়ে যান ud99

দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পর্যালোচনা করুন, দায়িত্বশীল গেমিং টুল অন্বেষণ করুন, বা খেলা শুরু করতে ud99 ক্যাসিনোতে যান।

ud99 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন FAQ দেখুন দায়িত্বশীল গেমিং